«ТНС энерго Карелия» знакомит абонентов с возможностью внесения рекомендуемого платежа

10 декабря 2020 года, г. Петрозаводск. «ТНС энерго Карелия» в завершающий месяц года напоминает абонентам об обязанности своевременного внесения платежей за потребленную электрическую энергию.

Специалисты ресурсоснабжающей организации обращают внимание, что законодательство обязывает граждан-потребителей производить оплату счетов за потребленные коммунальные ресурсы, в том числе и электрическую энергию, в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным*.

И, хотя гарантирующий поставщик соблюдает закрепленный Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 период приостановки взыскания неустойки (штрафа, пени), следует помнить, что это время истекает 1 января 2021 года.

В круговерти новогодних хлопот немудрено пропустить срок внесения платы по счетам. Чтобы по лицевому счету не формировалась задолженность, в энергосбытовой компании советуют обратить внимание на возможность оплаты с учетом среднемесячного потребления.

Форма счета, предусматривающая внесение частными лицами такого платежа, внедрена в «ТНС энерго Карелия» в июле.

Обновленная форма счета содержит специальное поле для внесения платы с учетом рекомендуемого платежа. То есть, в квитанции указан платеж, состоящий из двух сумм:

Обязательный платеж – стоимость уже потребленного за истекший месяц ресурса.
Рекомендуемый платеж – оплата электроэнергии за текущий месяц, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива.

Внесенные в качестве рекомендуемого платежа средства идут в счет оплаты потребления текущего месяца. То есть, при такой форме оплаты сама возможность образования долга исключена.

Сумма с учетом рекомендуемого платежа зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы гарантирующего поставщика, Сбербанка или отделений Почты России. В случае, если клиент выбирает внесение иной суммы в качестве рекомендуемого платежа, при оплате через терминал сумму можно скорректировать.

– Рекомендуемый платеж очень удобен тем, кто предпочитает никогда не иметь долгов, – комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. – компания предоставляет клиентам возможность самостоятельного выбора предпочтительного вида платежа, и все больше абонентов выбирают возможность планировать бюджет заранее.

Напоминаем, быстро внести плату по счету можно:

на главной странице сайта компании;
через «Личный Кабинет» на сайте компании (для зарегистрированных пользователей);
в мобильном приложении (для пользователей, зарегистрированных в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ТНС энерго»);
в терминалах и кассах партнерских организаций.

«ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!

*ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п. 66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 25,4 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2019 года объем реализации электрической энергии составил 1,997 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Рудакова Юлия,

пресс-служба

АО «ТНС энерго Карелия»

+7 (8142) 79-25-74

E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru