Клиенты АО «ТНС энерго Карелия» отдают предпочтение онлайн-сервисам компании

12 ноября 2018 года, г. Петрозаводск. Клиенты АО «ТНС энерго Карелия» все чаще выбирают сайт компании для передачи показаний и оплаты счетов за электричество. Статистика совершенных операций демонстрирует постоянный и устойчивый рост.

Так, по сравнению с началом года, более чем на 10 % возросло количество платежей, совершенных посредством сайта энергосбытовой компании. Число переданных показаний возросло более чем на 15 %.  А потребителей, подключивших популярную бесплатную услугу «электронная квитанция», стало больше на 20 %!

Цифры красноречиво говорят сами за себя: клиенты выбирают сервисы АО «ТНС энерго Карелия» за их простоту и доступность. На сегодняшний день все операции на сайте занимают минимум времени, а интерактивные подсказки облегчают процесс внесения данных.

К услугам потребителей разработан широкий спектр способов внесения средств: оплата принимается непосредственно на главной странице сайта, в «личном кабинете абонента», позволяющем сохранить историю своих платежей, а также посредством модуля удаленных платежей А3, с помощью которого можно оплатить и другие услуги. Показания можно передать на главной странице сайта, а также в «личном кабинете» и при оплате в рамках платежного сервиса.

Компания стремится предоставить клиентам компании максимально широкий спектр возможностей для передачи показаний и внесения платы.

 – Онлайн-сервисы на сайте гарантирующего поставщика обеспечивают максимум вариантов для комфортного взаимодействия; и статистика убеждает нас в верности выбранной стратегии их постоянного совершенствования – подчеркнул руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.

Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия»: передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика!

Справка о компании

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2017 года объем реализации электрической энергии составил 1,94 млрд кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.

Контакты для прессы

Юлия Рудакова

тел.: 8 (8142) 79 25 74

e-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru