АО «ТНС энерго Карелия» упрощает процедуру подачи документов для заключения договора
04 июня 2020 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» постоянно стремится усовершенствовать возможности корпоративного сайта.
Нововведения онлайн-ресурса karelia.tns-e.ru призваны сэкономить не только время абонентов, но и предоставить им бесконтактную форму взаимодействия с гарантирующим поставщиком в период принятия повышенных мер санитарной безопасности.
Одним из важных вопросов для абонента является заключение либо переоформление договора энергоснабжения. С недавнего времени в целях упрощения процесса на корпоративном ресурсе энергосбытовой компании запущена новая форма «Заключение договора энергоснабжения онлайн».
Форма размещена в меню раздела «Услуги». Там же размещен список документов, необходимых для предоставления собственником, а также образец договора.
Аналогичную форму можно заполнить на вкладке «Напишите нам», выбрав пункт «Не клиент компании».
Обращения обеих вкладок сразу поступают в систему обработки и направляются профильным специалистам.
– Плюсы дистанционной подачи документов очевидны: не требуется очное обращение в представительство, можно оформить заявку в любое удобное вам время, а на заполнение тратится всего несколько минут, – рекомендует новый формат начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев
Напомним, также на сайте компании можно:
- получить консультацию специалиста;
- передать показания;
- оплатить счет за электроэнергию, а также другие ЖКУ, налоги, штрафы и мобильную связь;
- оставить заявку на замену прибора учета;
- подключить электронную квитанцию.
АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего удобства!