АО «ТНС энерго Карелия» напоминает об оплате счетов за потребленную электроэнергию

22 апреля 2020 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» напоминает клиентам о необходимости внесения платы за потребленный коммунальный ресурс.

Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 до 1 января 2021 г. приостановлено взыскание неустойки (штрафа, пени) в случае несвоевременных и (или) внесенных не в полном размере платы за жилое помещение, коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт.

Гарантирующий поставщик принял решение воздержаться от взимания пеней и отключения электроэнергии за долги, которые могут возникнуть у потребителей в период действия ограничительных мер, введенных государством.

Однако, в компании обращают внимание, что принятое постановление не затрагивает взаимоотношения с бизнес-клиентами и не избавляет граждан-потребителей от обязанности внесения платы по счетам за потребленную электрическую энергию. Важно помнить, что такая задолженность, как и сформировавшаяся в любой другой период, может быть востребована в судебном порядке. Не исключено и взимание пени за прошлые периоды.

Поскольку зачастую плата не вносится случайно (по забывчивости или в силу недоступности привычных платежных механизмов), гарантирующий поставщик производит телефонное информирование граждан-потребителей, по лицевым счетам которых в настоящий момент сформировалась задолженность.

Информирование совершается с целью напомнить о самом факте долга. Ведь неоплаченные суммы со временем копятся, становятся значительными. В будущем, после снятия всех ограничений, их оплата может стать серьёзной проблемой.

Специалисты подчеркивают: гарантирующий поставщик осуществляет свою деятельность в условиях регулируемых тарифов. Из поступивших оплат финансируются приобретение на оптовом рынке электроэнергии, услуги сетевых и инфраструктурных организаций. Именно эти средства помогают организации внедрять новые программные комплексы и сервисы обслуживания клиентов.

— Наша компания продолжает непрерывную работу и надёжное энергоснабжение потребителей региона, — комментирует начальник департамента управления реализацией АО «ТНС энерго Карелия» Илья Акулов. — Сегодня каждый из нас должен сознательно выполнять свою роль. Мы — бесперебойно обеспечивать электроэнергией, а клиенты — ответственно относиться к своим обязанностям.

          Передать показания и оплатить счет можно на стартовой странице сайта компании, а также в мобильном приложении, онлайн-сервисе «Личный кабинет», в терминалах и банкоматах партнерских организаций!