АО «ТНС энерго Карелия» консультирует потребителей по вопросам смены тарифа
АО «ТНС энерго Карелия» уделяет пристальное внимание соблюдению норм действующего российского законодательства в энергосбытовой деятельности. Одним из важных вопросов является смена тарифа по жилому помещению гражданами-потребителями.
Зачастую клиенты производят установку дополнительного оборудования (стационарную электроплиту, электроотопительную установку), что дает им право на применение по принадлежащим им объектам соответствующего тарифа.
Тем не менее, для изменения тарифа и норматива гарантирующему поставщику необходимо получить от потребителя ряд документов (оригиналы или заверенные копии).
Так, потребители, проживающие в частном доме, предоставляют:
- Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ
- Правоустанавливающие документы на объект недвижимости
- Акт об осуществлении технологического присоединения
- Документы о допуске в эксплуатацию прибора учета
- Справка о регистрации граждан по месту жительства (если в жилом помещении есть зарегистрированные граждане)
- Документы, подтверждающие установку электроплиты, электроотопительных установок (технический паспорт на жилое помещение, иные документы, подтверждающие установку электроприборов)
- Заводскую документацию на электроплиту, электроотопительную установку.
Если граждане-потребители проживают в квартире, расположенной в многоквартирном доме, им необходимо представить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ
- Акт об осуществлении технологического присоединения
- Справку о регистрации граждан по месту жительства (если в жилом помещении есть зарегистрированные граждане)
- Документы, подтверждающие произведение переустройства жилого помещения в установленном законом порядке (акт приемочной комиссии)
- Заводскую документацию на электроплиту, электроотопительную установку
– Смена тарифа – комплексный процесс, – комментирует руководитель департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. Поэтому компания, стараясь сберечь время клиентов, даже выпустила специальный информационный буклет, пошагово инструктирующий абонентов по этому процессу.
Подробные буклеты по смене тарифа можно получить в любом представительстве гарантирующего поставщика.
*– подробности в представительствах компании
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.