АО «ТНС энерго Карелия» информирует о новом портале для потребителей

09 августа 2019 года, г. Петрозаводск. АО «ТНС энерго Карелия» информирует абонентов о новых способах взаимодействия с организациями электросетевого комплекса.

Так, компанией «Россети» запущен в эксплуатацию в регионах присутствия, в том числе Республике Карелия, портал для потребителей «Светлая страна».

На страницах ресурса потребители могут в режиме реального времени сообщать специалистам о технологических нарушениях. Нововведение позволит энергетикам оперативнее локализовать и устранять перебои в энергоснабжении.

На портале абоненты могут задать вопрос о качестве поставляемой электрической энергии, либо о дефектах электросетевого оборудования.

– На сегодня портал является ресурсом для оперативной связи с компаниями электросетевого комплекса в 65 регионах страны, в том числе и в Республике Карелия, и служит информационным центром для 40 млн потребителей, – рассказал руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. – АО «ТНС энерго Карелия» надеется, что наличие подобного ресурса повысит информирование граждан по вопросам, связанным с качеством поставляемой электрической энергии.

Справка о компании:

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на  территории Республики Карелия, входит в структуру одного из  крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на  территории региона. По итогам 2018 года объем реализации электрической энергии составил 1,956 млрд кВт ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.

Рудакова Юлия,

пресс-служба

АО «ТНС энерго Карелия»

+7 (8142) 79-25-74

E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru