
Изменение графика работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Карелия» в преддверии Международного женского дня
06 марта 2025 года, г. Петрозаводск. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 7-9 марта.
График работы Центров обслуживания клиентов:
- 7 марта – с 8:30 до 15:30;
- 8-9 марта – выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
- 7 марта – с 9:00 до 17:00;
- 8-9 марта – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Карелия».
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте «ТНС энерго Карелия» через сервис «Обращение в компанию»;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение.
Передать показания:
- на главной странице сайта;
- в личном кабинетеи мобильном приложении «ТНС энерго»;
Оплатить счёт за электроэнергию:
- банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
- в терминалах и кассах организаций-партнеров.
С 10 марта все офисы обслуживания будут работать в штатном режиме.